FAQ

注文してからどれくらいで届きますか?

ご注文確定後、通常 3~7営業日以内 に発送いたします。
ただし、土日祝日・長期休暇(年末年始・お盆・ゴールデンウィーク等)をはさむ場合、発送に遅れが生じることがあります。

送料はかかりますか?

基本送料:700円(税込)です。
※プレゼント包装など商品によって別途追加料金が発生する場合があります。各商品ページにてご確認ください。

返品や交換は可能ですか?

返品・交換は、商品到着日の翌日から起算して7日以内に限り対応させていただきます。(この期間内に電話・メールにてご連絡頂き、ご返送ください。)

なお、返品の対象となるためには、新品、未使用であり、商品を受け取った時と同じ状態(商品タグが付き、元のパッケージに入っている等)である必要があります。又、本サービスで購入した証憑も必要になります。
詳細は返金ポリシーをご確認ください。

どのような支払い方法が利用できますか?

クレジットカード(Visa, Master, JCB, Amex)、がご利用いただけます。当サイトではSSL暗号化通信を採用しており、決済情報は高度なセキュリティ環境で処理されますので、ご安心ください。